El boca-oreja de Facebook y Twitter.

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La recomendaciA?n funciona mucho mejor en la compra on-line. SegA?n un estudio sobre el comercio on-line en EspaA�a, realizado por recomendar.com, se ha demostrado que el 90% de las mujeres y el 88% de los hombre se deja aconsejar a la hora de comprar on-line. Ellas, sobretodo en la moda y los viajes, que es en lo que mA?s se dejan influenciar por sus amigos de Facebook y ellos en la tecnologA�a, la informA?tica y los viajes. Al parecer, nuestro carA?cter mediterrA?neo nos hace valorar y apreciar los consejos de nuestros amigos, sobretodo en Facebook, seguido de Twitter i de Google +.

El informe se ha realizado a una muestra de personas, tanto hombres como mujeres de nuestro paA�s, de entre 25 y 50 aA�os que compra frecuentemente por internet.(67%). SegA?n este estudio, aunque se busque la recomendaciA?n o el consejo de un amigo on-line, tambiA�n es muy importante la originalidad del producto, asA� como el precio del producto. Pero entre ambos, un 79% de los encuestados vota por la originalidad a la hora de comprar on-line.

La recomendaciA?n boca-oreja, conocida en el mundo anglosajA?n como Word of Mouth Marketing o WOMM, se ha convertido en una de las herramientas mA?s poderosas de los consumidores para el mA?rketing de cualquier empresa.

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