Twitter Brand Hub, la nueva herramienta de analíticas para marcas

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Después de sus últimas propuestas, como por ejemplo Twitter Polls para facilitar encuestas o la funcionalidad Moments para mostrar publicidad, Twitter vuelve a facilitar las cosas a las empresas con su último lanzamiento: Twitter Brand Hub, una plataforma de analíticas para las marcas.

Con Brand Hub, las empresas pueden ver el impacto de sus iniciativas en la red social a través de distintos ámbitos. Una de las métricas es TrueVoice, que permite ver las conversaciones sobre la marca en tiempo real y comparar las impresiones de los clientes de la empresa con las de los competidores. Por otra parte, también permite analizar la audiencia de la marca desde distintos indicadores demográficos como edad, sexo, localización, ocupación o nivel salarial. Brand Hub también permite medir las conversaciones, por lo que podremos ver el número de tweets en los que se menciona nuestra marca o la intención de compra de los clientes.

A partir de todos estos datos, es mucho mA?s sencillo conocer tanto los consumidores de la marca como los clientes potenciales. Así pues, podremos preparar campañas de marketing enfocadas al público que queramos alcanzar y, consecuentemente, llegar a mejores resultados.

De momento se trata de una plataforma disponible sólo en païses de habla inglesa, por lo que deberemos esperar un tiempo hasta que llegue a Espña.

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Nueva plataforma para anunciantes en Instagram

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Este pasado mes de junio se lanzó en el mercado estadounidiense la nueva plataforma de publicidad en Instagram para que cualquier marca pueda anunciarse.

Instagram, que pertenece a Facebook desde 2012, ha decidido entrar en el mundo comercial como ya hizo en su momento Facebook y le funciona tan bien. Está testando un formato publicitario que permite a los usuarios clicar en el link para comprar un producto o instalar una app. Este servicio es gratuito para los anunciantes, como lo ha sido Facebook durante tanto años.

Instagram se lanzó en el 2009 y se hizo muy popular entre los adolescentes y jóvenes. Poco a poco ha ido ampliando su target y ahora salta al mundo de la empresa. Pinterest también añadió esta pasado mes, un botón de compra on-line.

Aun no sabemos que reacción tendrán los usuarios de Instagram que utilizan esta red social con fines estéticos y artísticos. Vamos a ver si les hace mucha gracia ir viendo anuncios entre sus obras de arte aunque las premisas de Instagram para los anunciantes es que se cuelguen fotografías o vídeos filmados con un toque especial.

Deseamos mucha suerte a Instagram en su nueva etapa.

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Apps que ayudan el trabajo en los hospital

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Se han acabado los buscas para los médicos. Ahora ya están conectados con una app que les puede avisar al instante e incluso informar de lo que ocurre y el@ médico puede ver el historial médico antes de llegar al hospital.

Algunas startups del sector médico están ayudando a mejorar las comunicaciones entre los médicos, las enfermeras y las diferentes Áreas de un hospital. Con los buscas se pierden una media de 45 minutos cada día. Por esto, esta compañía irlandesa ha ideado una App que permite una comunicación fluida entre el personal de los hospitales, como si fuera una plataforma de whatsapp con un grupo hospitalario donde se pueden compartir documentos etc.

Aunque de momento son pocos los hospitales que lo estA?n utilizando, los que la tienen activa estA?n encantados y afirman que se ahorran muchas horas de idas y venidas por las diferentes A?reas del hospital.

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Los supers on-line venden más que los de a p

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Según un estudio realizado por 72Point en abril de este mismo año, la venta en el supercado de calle es aun prioritaria respecto al supermercado on-line. Sin embargo, el ticketing medio de las ventas on-line es más elevado que el de las ventas en los supermercados no on-line. Aunque parezca increíble, hasta un 30% más elevado.

El 54,2% de los compradores on-line comentan que han incrementado la compra on-line en este último año. Y sobretodo, el grupo de edad de 22 a 34 años, han incrementado la compra un 60,4%. También es curioso observar que muchos compran on-line, una quinta parte de su compra semanal. Sin embargo, los más jóvenes, de 18 a 21 años, son los que compran un 30% de toda su compra,on-line. Con lo cual, la tendencia es que vamos a ir viendo un incremento de la venta on-line a lo largo d elos próximos años, pues estos jóvenes seguirán aumentando su compra on-line al hacerse mayores, mientras que los más jóvenes en los próximos años también comprarán más on-line.

Conclusión, la venta del super on-line, ya está aquí y ha venido para quedarse y consolidarse.

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La venta on-line mejora con el vídeo

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Está comprobado que webs de e-commerce que utilizan el vídeo, tienen 1,6 más veces de cerrar la venta que en webs sin vídeos. En One Produccions también lo tenemos claro, por eso os ofrecemos incluir cualquier tipo de vídeo en vuestras webs de venta on-line, sin necesidad de modificar vuestra web.

Además de mejorar la venta, el vídeo también os ayudará a mejorar el posicionamiento en Google, con lo cual, se consiguen más visitas y en definitiva, más conversiones de venta. El vídeo se ha convertido en una parte esencial de la experiencia de compra on-line y si ésta es satisfactoria, la experiencia de marca es un éxito también.

Zappos es un web d’ecommerce que mejor ha integrado el vídeo y le funciona de maravilla. Según comentan, una imagen vale más que mil palabras y por eso han añadido los vídeos en las descripciones de productos. Además, piden a sus clientes que suban vídeos mostrando los zapatos de Zappos, con lo que se convierte en una herramienta muy social, por eso tiene tanto éxito en las redes sociales. Los testimonios de los clientes son su inspiración diaria para ir mejorando su web y la experiencia de compra de sus clientes.

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